Olivya: AI-gestuurde Telefonische Assistent voor Bedrijven
Olivya is een geavanceerde AI-tool die bedrijven helpt met het automatiseren van klantenservice en bedrijfsprocessen. Gericht op e-commerce en restaurantsectoren, biedt het 24/7 ondersteuning en stelt het gebruikers in staat om klantvragen snel en efficiënt te beantwoorden. De tool is in staat om een breed scala aan klantvragen te verwerken, waardoor waardevolle tijd vrijkomt voor belangrijkere taken. Met functies zoals uitgaande telefonie, herinneringen en beleefdheidsoproepen, is Olivya ontworpen om de klantervaring te verbeteren.
Daarnaast kan Olivya worden aangepast aan de stem, toon en stijl van een merk, waardoor elke interactie gepersonaliseerd aanvoelt. Het systeem biedt ook diepgaande klantinzichten door gegevens van interacties vast te leggen, wat bedrijven helpt hun klanten beter te begrijpen. Met uitgebreide belanalyses en automatisering van klantbestellingen en reserveringen, helpt Olivya bedrijven om kosten te besparen en tegelijkertijd de klanttevredenheid te verhogen.